La conquista de un mercado

El publicitario, que debe encontrar el argumento de peso destinado a provocar el deseo que desencadena el acto de la compra, necesita conocer a fondo el producto. El análisis del producto consiste, en primer lugar, en definirlo, conocer sus elementos constitutivos, sus características físicas, su precio, su envase, su historia, los servicios que lo rodean; este análisis debe determinar después, con precisión, el uso que el consumidor hace del producto. El uso primario y simbólico (no se consume un perfume, sino sueños), la duración media y la frecuencia de utilización. El publicitario tendrá que conocer con exactitud las reacciones del consumidor frente al producto, las motivaciones, las actitudes y los comportamientos del consumidor en potencia.